本服務條款（以下稱「本條款」）係由 LiuXioCloud（以下稱「本公司」）與使用本公司所提供之「LiuXioCloud 設備代理與維修 SaaS 管理中樞」服務（以下稱「本服務」）之用戶（以下稱「您」或「使用者」）所訂定。當您開始使用本服務，即視為您已閱讀、瞭解並同意本條款之全部內容。
本服務包含雲端 CRM、工單管理、庫存管理（WMS）、電子簽名、知識論壇及相關報表功能，具體項目以本公司官網公告為準。本公司保留隨時新增、調整或停止部分功能之權利，並將提前以電子郵件或系統通知告知。
2.1 您應提供真實、正確且完整之註冊資料（包含公司名稱、聯絡人、電子郵件等），並定期更新以維持資料正確性。
2.2 您對所持有之帳號及密碼負保密與保管責任，任何經由該帳號所進行之行為，均視為您本人所為。若發現帳號遭盜用或異常使用，請立即通知本公司客服。
2.3 本公司得因營運需求要求使用者進行身分驗證，例如透過手機簡訊或電子郵件驗證碼。
3.1 您使用本服務時應遵守中華民國相關法令，不得利用本服務從事非法或侵害他人權益之行為。
3.2 您不得試圖破解、逆向工程、干擾或中斷本服務之正常運作，亦不得利用本服務散播病毒、惡意程式或進行任何危害網路安全之行為。
3.3 您保證所上傳至本服務之所有資料（包含客戶名單、設備資訊、維修紀錄等）均已獲得合法授權，並自行承擔資料合法性之責任。
4.1 本服務採訂閱制，費用方案以官網公告為準。您可選擇月繳或年繳方案。
4.2 訂閱後若未於到期日前主動取消，系統將自動續約，並依據您留存之付費方式扣款。您可隨時透過後台或聯繫客服取消自動續約。
4.3 本公司保留調整費率之權利，若有調整將提前三十日以電子郵件通知，若您不同意調整，可於生效前終止訂閱。
4.4 發票開立：本公司將依法就付費訂閱開立統一發票（或符合稅法規定之收據）；發票資訊（買受人名稱、統一編號）以您於訂閱時留存之資料為準，如需更正請於當期申報前聯繫客服。費用方案所示金額是否已含營業稅，以官網公告為準。
5.1 您於本服務中輸入、上傳之所有資料（包括客戶資料、庫存數據、工單紀錄等）之所有權及智慧財產權均歸屬於您。
5.2 本公司僅依本條款提供服務，絕不將您的資料用於服務以外之用途。您可隨時透過系統內建之匯出功能，將資料以 Excel 或 CSV 格式完整匯出。
6.1 本公司將以合理之商業努力維持服務之穩定與安全，惟因不可抗力（含天災、戰爭、罷工、法令變更）、第三方服務中斷（含雲端主機、金流、通訊服務）、系統維護、升級或更新等因素，可能造成服務暫時中斷、延遲或資料傳輸錯誤。本公司將於合理範圍內提前公告並盡速恢復，惟不就上述中斷本身所致之損害負責。
6.2 本服務係以「現狀」（As Is）及「可得」（As Available）之方式提供，除本條款明定者外，本公司不提供任何明示或默示之保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性、正確性、完整性、連續性及不侵權等。
6.3 於法律允許之最大範圍內，本公司就下列損害不負賠償責任：(一) 間接、附隨、衍生、特殊或懲罰性損害；(二) 利潤、營收、商譽、客戶流失或預期利益之損失；(三) 資料遺失、損毀或無法回復所致之損失；(四) 營業中斷或停工所致之損失。前述免責無論係基於契約、侵權或其他法律依據，縱本公司已事先知悉該等損害發生之可能性亦同。
6.4 責任上限：除第 6.5 條所列之除外事項外，本公司因本服務所生之一切損害賠償責任（無論係基於契約、侵權、過失或其他原因），其累計總額以「您自起租日（首次訂閱生效日）起，至該賠償請求所據之損害事件發生時止，實際已支付予本公司之服務費用總額」為上限。
6.5 除外事項：第 6.3、6.4 條之免責與責任上限，不適用於：(一) 依法不得預先免除或限制之責任，包括因本公司之故意或重大過失所致之損害；(二) 依中華民國《個人資料保護法》所定之強制賠償責任；(三) 因本公司違反保密義務所致之損害。
6.6 資料備份：您應自行就所輸入、上傳之資料，定期利用本服務提供之匯出功能進行備份。本公司不因任何原因所致之資料遺失負擔回復義務，惟本服務之資料庫備份機制所覆蓋之範圍除外。
7.1 若您違反本條款之任何規定，本公司得暫停或終止您使用本服務之權利，並無須退還已繳付之費用。
7.2 您可隨時終止訂閱並停止使用本服務。訂閱終止後，本公司得基於會計、稽核及法令遵循等合法目的，於合理期間內保留必要之交易紀錄與帳務資料（依《商業會計法》至少保存五年）；其餘個人資料將依本公司《隱私權政策》之規定處理（您得隨時請求刪除）。
本條款之解釋、效力及爭議處理，均以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
本公司得隨時修改本條款，修改後之內容將公布於官網，並以電子郵件通知使用者。若您繼續使用本服務，視為同意修改後之條款。
如有任何疑問，請透過客服專線 0975304732 或電子郵件 aa24346727@gmail.com 與我們聯繫。
最後更新日期：2026 年 08 月 24 日
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